Je bent zelf (tijdelijk) eigenaar van de spullen die je via Togethy gebruikt. Dat betekent dat je zelf het risico loopt dat er iets stuk gaat, en dat je er zelf voor op moet draaien. Klinkt misschien niet zo fijn, maar dat is een van de belangrijkste redenen waarom Togethy zo voordelig kan zijn. Alleen we vinden het wel heel vervelend voor je en helpen je graag verder, want weggooien is zonde. Wellicht ben je handig genoeg en kun je het zelf repareren. Maar als dat niet lukt, dan kun je het laten repareren door iemand anders. We helpen je graag iemand vinden die het voor jou kan maken, tussen de gebruiker van Togethy zitten genoeg handige Harries (m/v). Of als je zelf een poging wilt wagen, op ifixit.nl staat voor veel spullen eenvoudig beschreven hoe je het zelf kan repareren en hoe je aan onderdelen kan komen. Of kijk voor nog meer informatie op de site van SIRE, https://repareerhet.sire.nl/.

Als je product niet meer te repareren is, meld dit dan bij ons. Wij boeken dan de resterende waarde van het product van je tegoed af, en halen het product het uit het systeem (anders blijft het product onder jouw naam staan en blijf je aanvragen ontvangen van gebruikers).